الطائر – بيروت: أقامت شركة touch رائدة الاتصالات الخليوية في لبنانبإدارة مجموعة “زين”، وجرياً على عادتها السنويّة خلال شهر رمضان المبارك، مأدبة إفطار تكريماً لممثلي الصحافة والإعلام اللبنانيين، برعاية وزير الإتصالات بطرس حرب وحضور عدد من المسؤولين في وزارة الاتصالات ومجلس إدارة الشركة على رأسه نائب رئيس مجلس الإدارة ومدير عام شركة touch وسيم منصور، وذلك يوم الأربعاء 9 تموز الجاري بفندق فور سيزنز بيروت. وشكّلت هذه المناسبة فرصةً للتفاعل بين الصحافيين وأعضاء مجلس إدارة شركة touch الذين أطلعوا الحضور على آخر الخطوات في ضوء الإنجازات التي حققتها الشركة مؤخراً.
وفي هذا السياق، رحّب منصور بالحاضرين وأكّد أن هذه المناسبة هي بمثابة فرصة للتلاقي بين أفراد العائلة الواحدة، إذ شدد أمام الإعلاميين على وحدة الصف بين قطاعيّ الصحافة والاتصالات الخليوية، منوهاً بدور الإعلام الأساسي في مواكبة مسيرة الشركة وتبيان النجاحات التي حققتها ولا تزال تحققها منذ عشر سنوات، فأكد “إن تواصلنا المستمر يشكّل دعماً قوياً لقطاع الاتصالات في لبنان، بفضل ما تقدمونه من رسالة إعلامية شفافة ومتوازنة للرأي العام، فلا يسعني سوى التأكيد على تقديرنا العميق لكم، لاسيما وأن كل المبادرات التي تقوم بها شركة touch، ما كانت لتنال الاهتمام والنجاح، من دون دعمكم وتغطيتكم لها.”
وفي معرض حديثه عن الخطوات النوعيّة التي أنجزتها شركة touch في الآونة الأخيرة، بالتعاون مع كل من مجموعة “زين” ووزارة الاتصالات، أشار منصور “إلى تخطّي قاعدة زبائنها عتبة الـ2.1 مليون مشترك، في حصة تمثل أغلبية مستخدمي الاتصالات الخليوية في لبنان، أي 53%، بما يثبّت مرة أخرى ريادة الشركة لسوق الاتصالات الخليوية ويؤكد أنها شبكة الاتصالات الخليوية المفضّلة لدى اللبنانيين”.
وأضاف منصور “أن استحواذ شركة touch على الحصة السوقية الأكبر لمستخدمي الاتصالات الخليوية في لبنان إنما يدل على ثقة زبائننا بالنهج الذي تتبعه الشركة لناحية تقديم أفضل المنتجات والخدمات وأكثر العروض تنافسية، بما يلبي حاجاتهم اليومية على صعيد الاتصالات، ناهيك عن عملية التطوير المستمر والمتجدد للارتقاء بأداء الشبكة وتبني أحدث الابتكارات التكنولوجية”.
كما كشف “أن الشركة تضم الآن أكثر من 1.3 مليون مستخدم لخدمات الداتا والانترنت المتطوّرة، بما يشير إلى اقبال الزبائن المتزايد على أحدث التقنيات ومواكبة شركة touch لهذه التوجّهات بتوفير تطبيق خدمة ذاتية (touch mobile app)، هو الأكثر استخداماً بين التطبيقات المماثلة التي تقدّمها الشركات الموفرّة لخدمات الخليوي في المنطقة.”
وختامًا أعلن منصور عن إنجاز نوعي للشركة في عالم التواصل الرقميّ مع الزبائن من خلال قنوات التواصل الاجتماعي يتمثّل بإحتلال الشركة المرتبة الأولى من بين الحسابات الرسمية لتويتر الخاصة بالشركات في لبنان، حيث بلغ عدد التابعين لحسابها الرسمي على تويتر حوالي المئة ألف زبون.
